Disciplinas disponíveis

Objetivos: Reconhecer os motores de pesquisa enquanto meios de marketing e publicidade. Analisar campanhas de marketing digital. Integrar redes sociais e blogues na atividade de um sítio web. Caracterizar e distinguir redes sociais. Definir planos de comunicação e de marketing digital. Gerir e aferir resultados provenientes de uma estratégia de marketing digital.

Formadora: Patrícia Baptista

Objetivos:

Identificar e caracterizar técnicas de gestão de stocks.

Identificar as diferentes etapas da compra e estratégias de negociação com os fornecedores.

Identificar e analisar os diferentes custos associados aos stocks e armazenamento.

Utilizar os principais instrumentos de controlo e informação de stocks

Formadora: Ana Magalhães.

Objetivos da ação de formação:

· Representar fluxos de valor, identificar e avaliar desperdícios em unidades de produção.

· Identificar oportunidades de melhoria em unidades produtivas.

·  Definir ações Lean para potenciar melhorias do desempenho de unidades produtivas no sentido da sua sustentabilidade e competitividade.

· Liderar equipas e gerir projetos de melhoria promovendo o uso e o respeito pleno do capital humano nas organizações.

·  Promover nas empresas o trabalho em equipa, o espírito crítico, a pluralidade, a criatividade e a inovação.

·  Desenvolver e manter uma cultura de melhoria contínua dentro da organização

Objetivos:

  • Gerir eficazmente a produção.
  • Efetuar o planeamento das capacidades de produção de determinados produtos
  • Otimizar processos e tecnologias, de acordo com a capacidade produtiva.
  • Conteúdos 44 horas:

  • MI Estratégia da Produção e Operações
  • Conceção do Produto
  • Processos e Tecnologias
  • Implantação da Produção
  • MII Programação da Produção e das Operações
  • Ferramentas  da Qualidade e Controlo Estatístico
  • MIII Aprovisionamento, Gestão de Stocks e logística
  • Materials Requirement Planning/Just-in-Time
Formadora: Ana Magalhães
Coordenadora: Patrícia Magalhães

Objetivos:
  • Desenvolver as competências chaves: listening, reading, writing and speaking;
  • Utilização de vocabulário específico necessário à comunicação empresarial (escrito/oral);
  • Abordar várias temáticas do mundo dos negócios, emitir opiniões, discutir e negociar sobre os temas;
  • Role-play de situações internas/externa à empresa;
  • Comunicar eficazmente no mundo empresarial em território internacional.
Formadora: Luisa Pereira De Sousa
Coordenadora formação: Patrícia Garcia Magalhães

Conteúdos:
  • Revisão de vocabulário e gramática geral;
  • Apresentações;
  • Recursos Humanos, gestão RH, contratação de pessoal, categorias;
  • Marketing: propostas, e-mails;
  • Negociação
  • Mudanças: gerir conflitos;
  • Reuniões: participação em reuniões, técnicas de negociação;
  • Relações públicas: contatos com parceiros e networking;
  • Gestão do negócio: relacionamento com empresas estrangeiras.

Objetivos: 

  • Capacitar os formandos para realizar tarefas comuns de forma mais eficiente;
  • Dotar os participantes de métodos e técnicas para otimizar processos e evitar erros;
  • Melhorar a gestão e análise de dados;
  • Aumento da produtividade através da utilização eficiente do Excel para tarefas administrativas;
  • Melhor gestão e precisão dos dados utilizados no dia-a-dia.
Sessões pré-gravadas com o formador Vítor Rocha 
Sessões síncronas a agendar com formador!
Coordenadora: Patrícia Garcia Magalhães. 

Objetivos:
  • Saber formatar células consoante o objetivo.
  • Gerir documentos de forma eficaz.
  • Utilizar funções de diferentes categorias para efetuar cálculos complexos.
  • Manipular as ferramentas de gestão e organização de dados.
  • Criar tabelas dinâmicas para análise de dados.
Formadora: Daniela Filipa Ferreira

Objetivos:

  • Capacitar os formandos para realizar tarefas comuns de forma mais eficiente;
  • Dotar os participantes de métodos e técnicas para otimizar processos e evitar erros;
  • Melhorar a gestão e análise de dados;
  • Aumento da produtividade através da utilização eficiente do Excel para tarefas administrativas;
  • Melhor gestão e precisão dos dados utilizados no dia-a-dia.
25 horas
Pós-laboral

Formadora: Maria João Pereira Rodrigues

Coordenadora de formação: Patrícia Magalhães

Objetivos:

Dotar os formandos de capacidades que permitam::

  • Definir arquivo digital;
  • Identificar técnicas de organização documental;
  • Implementar políticas e ferramentas de gestão e preservação digital;
  • Classificar documentos digitais;
  • Definir os critérios de classificação de arquivos
  • Desenvolver um plano de classificação de documentos “à medida”
  • Identificar os benefícios do uso de um ERP (Contabilidade e gestão) na Gestão digital de documentos;

Coordenadora: Patrícia Magalhães.

Objetivos:
  • Saber formatar células consoante o objetivo.
  • Gerir documentos de forma eficaz.
  • Utilizar funções de diferentes categorias para efetuar cálculos complexos.
  • Manipular as ferramentas de gestão e organização de dados.
  • Criar tabelas dinâmicas para análise de dados.
Formadora: Daniela Filipa Ferreira

Objetivos: Este curso pretende dotar os participantes de conhecimentos essenciais sobre o Comércio Internacional e o sistema INTRASTAT, permitindo-lhes elaborar e submeter corretamente a Declaração de Movimentos de Mercadorias na União Europeia, em conformidade com a legislação em vigor.

Datas:

  • 21 de novembro

  • 28 de novembro

  • 5 de dezembro
    (todas às sextas-feiras)

Horário: 19h00 às 21h00 (pós-laboral)
Carga horária total: 6 horas

Coordenadora: Patrícia Magalhães
Formador: Joaquim Fernando Azevedo Araújo

Objetivo: Capacitar os colaboradores a garantir que todos os processos de manipulação, armazenamento e serviço de alimentos respeitem as normas de segurança e higiene alimentar, assegurando a qualidade e a segurança dos produtos oferecidos aos hóspedes. 

O curso visa também promover uma cultura de segurança alimentar, minimizando riscos e assegurando a satisfação do cliente.

Português Língua não Materna Aplicado à Restauração

💡⌛🕜🚀COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER:

  • Competência para planear e organizar o tempo de forma eficaz,
    definir prioridades e alocar recursos para tarefas de acordo com a
    sua urgência e importância;
    Competência para gerir proactivamente a agenda pessoal e da
    equipa, equilibrar compromissos e prazos de maneira eficiente;
  • Competência para colaborar de forma eficaz com colegas e
    superiores, através de ferramentas digitais para comunicação clara,
    partilha de informações e acompanhamento de projetos.
  • Competência para adaptar-se rapidamente a mudanças nas
    prioridades ou no ambiente de trabalho, manter a organização e
    capacidade de resolver problemas.

Promover um ambiente de trabalho harmonioso e ético, desenvolvendo competências de comunicação positiva e reforçando as normas de conduta, com foco na gestão de conflitos, prevenção de assédio e valorização das funções dos colaboradores no setor da hotelaria.

Objetivos: Capacitar os formandos para prevenir situações de risco de incêndio no local de trabalho e atuar de forma correta, segura e eficaz em caso de incêndio, aplicando os procedimentos adequados de alerta, evacuação e primeira intervenção, de modo a proteger pessoas, bens e instalações.

Formador: Jaime Correia

Coordenadora: Patrícia Magalhães. 

Objetivos: Capacitar os formandos para reconhecer situações de emergência em contexto laboral e aplicar corretamente os primeiros socorros básicos, de forma segura e adequada, até à chegada de ajuda especializada, contribuindo para a proteção da vida, a redução da gravidade das lesões e a promoção da segurança e saúde no trabalho.

Formador: Jaime Correia

Coordenadora de formação: Patrícia Magalhães. 

Objetivo Geral: Capacitar os formandos a atuar de forma rápida e eficaz em situações de emergência médica, aplicando técnicas de suporte básico de vida (SBV) e outros procedimentos de primeiros socorros, minimizando os riscos para as vítimas até à chegada de ajuda profissional.

O principal objetivo do curso consiste em capacitar os colaboradores a reconhecerem e implementarem medidas eficazes de auto proteção e a responderem de forma adequada a situações de emergência.

 O curso visa garantir a segurança dos hóspedes e funcionários, promovendo um ambiente seguro e preparado para prevenir e combater incêndios.


Objetivos: Dotar os participantes de competências essenciais nas áreas administrativa e de recursos humanos, potenciando a utilização de ferramentas digitais para organizar tarefas, automatizar procedimentos simples e melhorar a comunicação interna, promovendo maior eficiência e adaptação aos processos de transformação digital da organização.

14 horas 

Horário pós-laboral das 19h às 21h

100% Online

Formador: Joaquim Fernando Azevedo Araújo

Coordenadora: Patrícia Magalhães